Acerca de Dailyn Mendoza

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Acerca de mí

Mi nombre es Dailyn Mendoza, tengo 23 años, tengo un técnico del sena en agente de contact center y BPO aproximadamente poseo experiencia de más de 3 años en el campo y en otros roles como gestiones administrativas, actualmente me encuentro finalizando un técnico en Procesos industriales en la universidad del Itsa, horario nocturno.

La educación

  • 2023 - Presente
    Itsa

    Procesos industriales

    Técnico procesos industriales, operaciones de bodega y despachos, calidad, gestiones administrativas.

  • 2023 - 2023
    Sena

    Agente de contact center y BPO

    Técnico en agente de contact center y BPO, petenciar habilidades en manejo de llamada, atención al usuario.

Experiencia

  • 2023 - 2023
    Prographic soluciones publicitarias

    Asesora

    Atención a clientes por medio de llamadas y presencial, manejo de personal, pqr, ofrecer portafolio de servicios, actualización de base de datos.

  • 2023 - 2023
    Clínica la vida

    Agente de call center

    Atención al usuario de manera presencial y por llamadas, Agendamiento de citas, cancelación de citas, reprogramacion de citas.

  • 2023 - 2023
    Creaciones anaid

    Agente de call center

    Atención al usuario de manera presencial y por medio de llamadas, organización de bodega, alistamiento de pedidos, control de clientes.

Idiomas

Inglés
Intermedio

Habilidades