Acerca de Alvaro Javier Fonseca Venera

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Acerca de mí

Asesor comercial desempeñando funciones de servicio al cliente de productos tangibles e intangibles de manera presencial, telemercadeo mediante apertura y análisis de mercados, ventas consultivas, cruzadas, abordaje en frío, estrategias de mercadeo, fidelización de clientes, redacción de informes. Soy una persona emprendedora, empática, persuasiva, comunicativa, proactiva, entusiasta, adaptable al cambio para trabajar en equipo.

La educación

Experiencia

  • 2023 - 2023
    Inversiones Kayak ltda

    Asesor de Ventas Externo y Telemercadeo

    Funciones: Promotor de ventas puerta a puerta, Telemercadeo, Redacción de informes, Ventas consultivas, cruzadas, Estrategias de mercadeo, Indicador de ventas y Gestión, Cumplimiento de presupuestos, Apertura y Análisis de mercados, Fidelización de clientes, Posventa, Acompañamiento de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes, Abordaje en frío, Gestión comercial Logros: Ingresos de comisiones proyectadas entre 600.000 hasta 800.000 COP por captación de nuevas afiliaciones, Reducción de gastos operacionales entre 37.500 hasta 45.000 de 150.000 COP de anuncios publicitarios, Fidelización de antiguos y nuevos clientes superando el 95 por ciento equivalente entre 28 hasta 30 clientes cada mes asignado como objetivo, Retorno de utilidades de inversión de costos y gastos operacionales entre 14 y 16 de porcentaje, Generación de nuevos nichos en el mercado promedio entre 25 hasta 30 prospectos en un intervalo de periodo de 30 días logrando el porcentaje indicado por la compañía, Cumplimiento de presupuestos de ventas entre 80 hasta 95 por ciento denotado en pesos colombianos entre 8.500.000 hasta 9.500.000 de 10.000.000 COP, Desembolso de ingresos por ventas cruzadas para clientes fidelizados, referidos incrementando el presupuesto instaurado por encima del 100 por ciento de las ventas colectivas cada mes, Optimización de indicadores cuantitativos, cualitativos, calidad, tiempo, rendimiento en los procesos y perfilamiento de estigmatización de estrategias de nuevos microsegmentos

  • 2023 - 2023
    Grupo Jeronimo Martins SAS

    Cajero Vendedor

    Funciones: Servicio al cliente, Ventas cruzadas, Asesoría comercial, Organizar exhibiciones de productos, Control y Preparación de Inventarios, Aseo general, Surtir estanterías, Arqueos de cajas registradoras, Rotación de productos perecederos, Cargue y descargue de mercancías Logros: Reducción de pérdidas del 98 por ciento en mercancías perecederas y por vencimiento liquidadas en 176.400.000 COP, Cumplimiento de presupuestos logrados al 100 por ciento del total exigido de 180.000.000 COP, Indicadores de gestión, calidad y cumplimiento en los procesos operativos, Procesamientos de software de flujos de cajas registradoras dominadas.

Idiomas

Ingles
Principiante

Habilidades